KUALA LUMPUR (2 Januari 2024) – Dalam semangat perpaduan dan suku abad membina hubungan dan berkongsi saat-saat berharga, Starbucks Malaysia meraikan ulang tahun ke-25nya, menandakan suatu peristiwa bersejarah yang bermula dengan pembukaan Starbucks KL Plaza pada 17 Disember 1998. Apa yang bermula dengan pengenalan kopi yang luar biasa dan pengalaman kafe antarabangsa kepada Malaysia, telah berkembang menjadi perjalanan yang menyentuh hati, penuh dengan hubungan, komuniti, dan dedikasi yang kukuh kepada rakyat Malaysia.
Berdasarkan nilai-nilai kepercayaan mereka, jenama ini berkomitmen untuk memberi balik kepada komuniti yang telah memainkan peranan berharga dalam pertumbuhannya yang luar biasa. Sementara mereka menghormati 25 tahun saat-saat bersama, Starbucks berbangga menjadi sebahagian penting di Malaysia dan berhasrat untuk terus membina hubungan bermakna dengan semua orang dalam komuniti tempatan untuk bertahun-tahun yang akan datang. Mencerminkan komitmen ini, ideologi ulang tahun ke-25 Starbucks Malaysia tergambarkan dalam semangat “Membina Kenangan, Terlibat dalam Komuniti,” di mana setiap teguk dan perbualan menyumbang kepada pengalaman bersama dalam komuniti tempatan. Setiap hari, Starbucks tetap kukuh dalam memenuhi misinya, “Dengan setiap cawan, dengan setiap perbualan, dengan setiap komuniti – kita memupuk kemungkinan tanpa batas untuk sambungan manusia” – mencerminkan hakikat sebenar perjalanan mereka di Malaysia dan di seluruh dunia.
Starbucks Malaysia bukan sekadar sebuah kedai kopi, tetapi menjadi batu asas komuniti, mengubah kedai-kedainya menjadi “tempat ketiga” yang dikasihi oleh rakyat Malaysia. Dari pusat Kuala Lumpur ke seluruh negeri dan wilayah persekutuan Malaysia, lebih daripada 400 kedai Starbucks telah menjadi tempat untuk membina hubungan dan mencipta kenangan. Di tengah aroma kopi yang luar biasa, falsafah reka bentuk Starbucks terutama kelihatan di kedai Starbucks Reserve™ mereka, yang menampilkan hiasan dalaman yang menarik dan karya seni yang menarik perhatian, mencipta atmosfera yang menyambut semua orang. Sebagai kedai ke-400 di Malaysia, Starbucks Reserve ™ Island Glades Drive-Thru yang baru dibuka adalah bukti komitmen jenama untuk mencipta ruang yang mengundang dan inovasi kopi.
Melampaui Pengalaman Starbucks yang luar biasa, hakikat sebenar pertumbuhan Starbucks Malaysia terletak pada rakan kongsi (pekerja) – lebih daripada 5000 individu sepenuhnya Malaysia yang memakai apron hijau ikonik dengan semangat dan bangga. Pengabdian mereka yang utama, bersama dengan komitmen Starbucks terhadap kepelbagaian dan inklusiviti, telah berperanan penting dalam kejayaan syarikat ini. Starbucks memberi keutamaan kepada pertumbuhan profesional dan perkembangan peribadi rakan kongsi melalui program latihan yang diatur dengan teliti. Kesetiaan ini untuk memupuk persekitaran kerja yang memberi sokongan tidak terlepas pandang, seperti yang dibuktikan dengan pelbagai anugerah ‘Employer of Choice’ yang telah diterima dengan bangga oleh Starbucks Malaysia sepanjang perjalanannya selama 25 tahun.
“Saya penuh dengan kegembiraan melihat pertumbuhan Starbucks di Malaysia,” kata Dato’ Sydney Quays, CEO Kumpulan Berjaya Food dan Pengarah Urusan Berjaya Starbucks. “Saya perlu berterima kasih kepada rakan kongsi yang berdedikasi atas semangat dan keghairahan mereka dalam menyajikan Pengalaman Starbucks ikonik kami secara konsisten. Saya juga bersyukur kepada rakan kongsi perniagaan tempatan dan rakan media atas sumbangan mereka kepada pertumbuhan kami di Malaysia. Dan yang paling penting, saya bersyukur kepada rakyat Malaysia kerana membenarkan kami membina hubungan bermakna dengan mereka, dari permulaan kami dan untuk bertahun-tahun yang akan datang.”
Kejadian Baik Berlaku – Orang. Planet. Kopi.
Dalam perjalanan luar biasanya selama 25 tahun, Starbucks Malaysia telah membina keperihatinan dan inklusiviti yang melampaui sempadan kedai kopi. Pada tahun 2016, Starbucks Malaysia memulakan misi untuk memupuk komuniti yang lebih inklusif dan penyayang. Puncak misi ini dirasakan di Starbucks Signing Store pertama di dunia, terletak di tengah-tengah Bangsar Village II, sebuah tempat yang bukan hanya menyajikan kopi tetapi menjadikan impian, menyediakan laluan kerjaya, dan mencipta ruang selamat untuk komuniti pekak. Dalam kerjasama dengan persatuan pekak tempatan, perjalanan ini berterusan dengan pengungkapan Signing Stores di Burmah Road, Pulau Pinang, dan Vivacity Megamall, Kuching.
Seiring berlalunya waktu, komitmen ini telah berkembang menjadi sumber kebanggaan kerana Starbucks Malaysia berjaya mempekerjakan dan memberdayakan rakan kongsi pekak. Individu yang pada mulanya bercita-cita tinggi, kini ada yang telah menjadi ‘Coffee Masters’ dan penyelia shift yang berkelayakan, menyumbang kemahiran dan pandangan unik mereka kepada keluarga Starbucks. Selain daripada pekerjaan, jenama ini juga menyediakan platform yang hidup untuk komuniti pekak menunjukkan bakat mereka. Beberapa kedai dihiasi dengan karya seni menarik oleh artis pekak seperti Lim Anuar dan Madang Ding Anyi. Dinding-dinding itu tidak hanya berkumandang dengan bunyi kopi yang diseduh tetapi bergema dengan ungkapan jiwa komuniti yang diperkasa dan diraikan. Inisiatif ini adalah bukti komitmen Starbucks Malaysia untuk melampaui sekadar destinasi kopi, menjadi kanvas di mana impian dilukis, bakat diperkembangkan, dan komuniti disambut dengan tangan terbuka.
Pada tahun 2019, Starbucks Malaysia melancarkan inisiatif bermakna yang dikenali sebagai program Starbucks Upcycled Flavorlock ™ Pouch, sebagai bukti usaha bersama Starbucks dan pelanggan yang dengan murah hati menyumbangkan beg kopi biji kopi Flavorlock yang telah digunakan. Beg-beg ini, yang pada mulanya digunakan untuk mengemas kopi, diubahsuai secara teliti oleh gadis-gadis muda dan wanita YWCA KL. Dari membersihkan hingga menyelaraskan fabrik yang melapisi beg, setiap beg adalah unik, mencerminkan individualiti dan perhatian yang dimasukkan ke dalam penciptaannya. Untuk setiap beg yang dibeli, RM1 dikhaskan untuk menyokong Pusat Peluang Latihan Vokasional YWCA KL (VTOC), yang memberdayakan gadis-gadis muda dan wanita dari komuniti B40 melalui kurikulum yang disesuaikan. Selain daripada daya tarikan estetiknya, program ini juga menyumbang kepada komitmen Starbucks dalam mengurangkan jejak karbon dan impak alam sekitar. Beg-beg ini bukan hanya satu kenyataan fesyen, tetapi merupakan pengingat bagaimana tindakan kecil kebaikan, seperti memberikan beg kopi bekas, boleh mencipta kesan positif yang meluas.
Lebih daripada sekadar kopi, Starbucks Malaysia mengambil langkah berani dalam tanggungjawab sosial korporat dengan memulakan kerjasama jangka panjang dengan NGO seperti What a Waste (WaW), untuk membasmi ketidakstabilan makanan di kalangan keluarga berpendapatan rendah dengan memberikan sumbangan besar sebanyak USD50,000. “Asas masyarakat yang mampan terletak pada memastikan akses sejagat kepada makanan yang berkhasiat,” Dato’ Sydney Quays menegaskan . “Starbucks sepenuhnya berkomitmen kepada penyebab ini, mengakui perjuangan harian yang dihadapi oleh ramai orang dalam memerangi kemiskinan dan kekurangan pemakanan. Melalui sumbangan ini dan kerjasama jangka panjang kami, kami bertujuan untuk memastikan bahawa setiap komuniti yang terpinggir menerima bekalan yang mereka layakkan dan bahawa tidak ada seorang pun yang ditinggalkan.”
Sertai mereka dalam menghayati kembali 25 tahun Starbucks Malaysia, di mana setiap teguk menyampaikan kisah hubungan, komuniti, dan impak positif. Imbas kod QR di bawah untuk menonton Video Ulang Tahun ke-25 Starbucks Malaysia:
Memberikan Kepercayaan dalam Setiap Cawan yang Kami Sajikan
Berkomitmen untuk menyajikan kelezatan Halal, Starbucks Malaysia dengan bangga menekankan kesetiaan kepada pematuhan Halal, suatu komitmen yang menjadi sebahagian identiti sejak tahun 2006 ketika menerima pengiktirafan Halal yang dihormati dari JAKIM. Pada tahun 2017, Starbucks Malaysia menjadi salah satu daripada beberapa syarikat yang tersenarai dalam Inisiatif Rahmah Halal Malaysia (Whitelist) JAKIM, sebuah inisiatif yang sangat dihargai yang diperkenalkan untuk mendorong penglibatan industri dalam pensijilan Halal Malaysia.
Bagi Starbucks Malaysia, mendapat sijil Halal dari JAKIM bukan sekadar pematuhan peraturan, tetapi ia adalah simbol komitmen jenama kepada pelbagai pengguna Malaysia. Sejak hari pertama, syarikat berjanji untuk selalu memenuhi dan melebihi harapan yang ditetapkan oleh JAKIM, memastikan setiap produk dan perkhidmatan selaras dengan hakikat prinsip Halal. Pendekatan yang tulus ini telah membentuk rasa kepercayaan dan penghargaan yang mendalam di kalangan pelanggan, menjadikan Starbucks Malaysia bukan hanya penyedia kopi tetapi jenama yang sangat berkaitan dengan kultur kebangsaan.
Membina Kenangan dan Melibatkan Komuniti
Menghormati 25 tahun saat-saat bersama, jenama dengan gembiranya memperkenalkan Koleksi Eksklusif Ulang Tahun ke-25 Starbucks Malaysia! Dalam perjalanan yang mengujakan ini, jenama memperkenalkan siri pelancaran, masing-masing menambah pesonanya sendiri kepada peringatan itu. Dalam fasa awal, Starbucks melancarkan makanan & minuman yang dinantikan, perancang bergaya 2024, barangan minum, dan kad Starbucks.
Spotlight jatuh pada boneka bersaiz sebenar bernama ‘Bearista’. Berpakaian dalam seragam rakan kongsi Starbucks Malaysia yang ikonik, lengkap dengan signature apron hijau, Bearista sedia menyebarkan pelukan yang nyaman kepada peminatnya. Mengenang kembali ke tahun 1998, Starbucks memperkenalkan tumbler eksklusif Malaysia pertama, sebuah perpaduan indah budaya tempatan dan gaya global Starbucks. Melangkah cepat ke hari ini, Starbucks Malaysia mempersembahkan tumbler ‘Timeless Brew’. Dibuat daripada keluli tahan karat, reka bentuk di tumbler itu menggabungkan tradisi dan kemajuan bersama-sama, melambangkan warisan kaya Malaysia. Ia lebih daripada sekadar tumbler, ia adalah kapal masa yang menggabungkan masa lalu dan sekarang, meraikan kepelbagaian budaya negara kita.
Berangkatlah dalam perjalanan nostalgik ini dengan menuju ke kedai Starbucks terdekat anda hari ini dan nikmati keajaiban Koleksi Ulang Tahun ke-25 Starbucks Malaysia. Teruskan mengikuti berita yang lebih menarik sepanjang tahun ini, kerana Starbucks terus berkongsi kegembiraan, satu cawan, satu kawasan, dan satu komuniti pada satu masa.
Ikuti perkembangan terkini dengan berita yang lebih menarik mengenai Ulang Tahun ke-25 Starbucks Malaysia dengan melawat laman web rasmi Starbucks Malaysia di www.starbucks.com.my atau mengikuti halaman Instagram rasmi Starbucks Malaysia di https://www.instagram.com/mystarbucks/.”